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Frequently Asked Questions
Se ordini dall’Italia in 2/3 giorni dall’ordine il prodotto dovrebbe essere a casa tua.
Usiamo il condizionale perché, pur usando i migliori fornitori, ci sono periodi in cui la spedizione, per problemi non controllabili da noi, potrebbe metterci più tempo.
- Bisogna compilare il form presente cliccando qui o mandare una mail a info@trucillo.it con il numero dell’ordine.
- Spedire il prodotto presso la nostra sede.
- Se il prodotto risulta integro vi verranno rimborsati i soldi immediatamente.
Scatta una foto appena arriva il pacco e invia il tutto a info@trucillo.it.
Provvederemo noi a ritirare la merce e provvederemo a spedire nuovamente il pacco il più presto possibile.
Se vuoi tracciare il tuo pacco scrivi a info@trucillo.it e ti risponderemo con il tuo tracking number.
Scrivi a info@trucillo.it o chiama il numero +39 089 30 16 96
Inviaci una mail a info@trucillo.it specificando il numero dell’ordine ed il nuovo indirizzo.
Cercheremo di cambiarlo, sperando che tu non ce l’abbia comunicato dopo aver fato già partire la spedizione.
Spediamo in tutto il mondo.
Ovviamente a prezzi diversi con tempistiche diverse, ma con DHL copriamo anche le zone più recondite del mondo.